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Gesti贸n de personal, c贸mo funciona

Detr谩s de todo negocio de 茅xito hay una idea brillante. Pero para que un negocio funcione, necesita un equipo que le ayude en cada paso del camino. La plantilla es uno de los elementos m谩s importantes que permiten que la empresa funcione y obtenga resultados positivos.

Sin embargo, asegurarse de que sus empleados est茅n capacitados, seguros y satisfechos no es tarea f谩cil. La gesti贸n de la log铆stica de las materias primas, los procesos de producci贸n y el transporte empieza a parecer mucho menos complicada cuando se tienen en cuenta las complejidades que conlleva la previsi贸n y gesti贸n del capital humano. Pero ah铆 es donde estamos nosotros para ayudar.

En los 煤ltimos 10 a帽os, se han invertido m谩s de en tecnolog铆as que avanzan y digitalizan el sector de la construcci贸n. Muchas de estas inversiones est谩n relacionadas con soluciones que mejoran la colaboraci贸n digital entre los trabajadores in situ y externos, como el software de gesti贸n del personal de la construcci贸n. La gesti贸n de la mano de obra (WFM) es la herramienta que puede ayudar a reducir los costes y optimizar la productividad y la satisfacci贸n de los empleados para alcanzar sus objetivos empresariales a corto y largo plazo. Tambi茅n conocida como planificaci贸n de la plantilla, es la estrategia que da prioridad a las personas y que impulsa su estrategia empresarial.

Sigue leyendo para saber lo que la gesti贸n de la plantilla y la diversidad pueden hacer por tu empresa.

Gesti贸n de personal, c贸mo funciona

驴Qu茅 es la gesti贸n de personal?

La gesti贸n de la mano de obra (Workforce Management) es la integraci贸n de varios procesos para garantizar que el capital humano de una organizaci贸n (la mano de obra) se optimiza para que una funci贸n o tarea empresarial pueda realizarse de la forma m谩s eficaz y rentable posible. El objetivo de la WFM es mejorar la productividad y el rendimiento financiero, al tiempo que se mitigan los riesgos.

Se lleva a cabo mediante la recopilaci贸n de datos de proyectos u operaciones anteriores y por medio de la inteligencia artificial para gestionar y prever las necesidades de personal. Entonces, 驴qu茅 significa WFM para su empresa? Una vez que haya establecido cu谩les son sus objetivos operativos y financieros, debe prever los recursos humanos necesarios para alcanzarlos.

Como funci贸n espec铆fica en el marco m谩s amplio de la gesti贸n de los recursos humanos, algunas tareas que se incluyen en la gesti贸n de la plantilla son:

  • Previsi贸n de los recursos de personal
  • Elaboraci贸n de presupuestos
  • Programaci贸n del personal
  • Gesti贸n del tiempo y la asistencia
  • Gestionar el rendimiento y el compromiso de los empleados
  • Cumplimiento de la normativa
  • Administraci贸n de n贸minas y beneficios
  • Planificaci贸n de vacaciones y permisos

驴Por qu茅 es tan importante?

Para las empresas de los sectores que operan seg煤n plazos estrictos y tareas sensibles al tiempo, y que pagan a los empleados por hora o por contrato, las herramientas de mano de obra son fundamentales para mejorar el rendimiento general de su empresa. Dado que el sector de la construcci贸n suele operar de acuerdo con estas pr谩cticas, el WFM es un activo cada vez m谩s importante que los profesionales del sector deben aprovechar.

驴Cu谩les son los beneficios?

El WFM permite a las empresas obtener informaci贸n detallada de las m茅tricas de negocio y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados. Tambi茅n da lugar a pr谩cticas de RRHH m谩s productivas debido a la automatizaci贸n de tareas espec铆ficas, as铆 como a la accesibilidad instant谩nea de los recursos para los empleados. Piense en menos correos electr贸nicos y m谩s autoservicio.

Los beneficios resultantes de los servicios en el lugar de trabajo pueden ser extraordinarios. Un muestra que una empresa obtuvo una media de 6 millones de d贸lares de ahorro por cada 100 empleados tras utilizar una estrategia de planificaci贸n del puesto de trabajo.聽

Las oportunidades de mejora en uno de los sectores menos digitalizados son infinitas. No es infrecuente que los proyectos de gran envergadura de las empresas tarden hasta un 20% m谩s de lo previsto, lo que hace que los proyectos superen el presupuesto establecido en m谩s de un 80%. De hecho, en el Reino Unido y Alemania, est谩 muy por debajo de la productividad econ贸mica general del pa铆s. Es irrefutable que hay que hacer cambios. Algunos de los beneficios que pueden derivarse de la integraci贸n de los servicios de mano de obra en su organizaci贸n son:

  • Reducci贸n de los costes de administraci贸n y mano de obra, que pueden suponer el de los gastos totales de su proyecto
  • Mejora de la productividad y la satisfacci贸n de los empleados
  • Mayor agilidad operativa gracias a una recopilaci贸n de datos mejorada y autom谩tica
  • Cumplimiento m谩s estricto de la normativa internacional, nacional y local, ya que estos procesos pueden automatizarse
  • Mayor servicio y satisfacci贸n de los clientes, ya que las empresas con plantillas optimizadas ven en la satisfacci贸n de los clientes.

6 pilares de la gesti贸n de la mano de obra en la construcci贸n

厂别驳煤苍 , hay que tener en cuenta seis pilares para optimizar la WFM en las organizaciones del sector de la construcci贸n. Son la comunicaci贸n, la programaci贸n, la gesti贸n de datos, la gesti贸n de personas, la previsi贸n y el an谩lisis.

  1. 颁辞尘耻苍颈肠补肠颈贸苍: La comunicaci贸n instant谩nea y fiable permite a las organizaciones garantizar que la informaci贸n sea recibida por todas las partes interesadas, al mismo tiempo, independientemente de su ubicaci贸n. Al priorizar la comunicaci贸n, las organizaciones pueden garantizar que la toma de decisiones sea realizada por partes informadas y actualizadas.
  2. 笔谤辞驳谤补尘补肠颈贸苍: Este es uno de los problemas m谩s dif铆ciles a los que se enfrentan los contratistas del sector de la construcci贸n. Hacer un seguimiento de los empleados puede ser dif铆cil, ya que muchos trabajos se realizan simult谩neamente y los horarios evolucionan con frecuencia. Asegurarse de que la informaci贸n est谩 centralizada y actualizada en un software WFM basado en la nube puede ayudar a mitigar las complejidades de la programaci贸n y garantizar que la persona adecuada est谩 en el trabajo correcto cuando se requiere.
  3. Gesti贸n de datos: Los datos son esenciales para cualquier organizaci贸n. Sin ellos, su organizaci贸n es vulnerable a decisiones empresariales mal informadas. Por lo tanto, los datos deben ser seguros, precisos y estar disponibles para todo el personal apropiado dentro de la organizaci贸n. Una soluci贸n de WFM digital garantiza la gesti贸n adecuada de los datos de su empresa tanto a nivel interno como externo, para el personal de terceros, como sus contratistas y socios industriales.
  4. Gesti贸n de personas: Encontrar mano de obra cualificada es m谩s f谩cil de decir que de hacer. De hecho, en 2021 el Departamento de Comercio de EE.UU. revel贸 que el 62% de los contratistas declararon un alto nivel de dificultad para encontrar trabajadores cualificados. Y esta cifra parece aumentar cada a帽o. Sin embargo, con las herramientas adecuadas de WFM, puedes dejar de lado las conjeturas y asegurarte de que se contrata a las personas adecuadas para el trabajo adecuado. Disponer de una base de datos centralizada con la informaci贸n de sus empleados y de terceros es importante para saber qu茅 personas tienen las cualificaciones y/o la experiencia adecuadas para la tarea en cuesti贸n.
  5. 笔谤别惫颈蝉颈贸苍: Ya has o铆do el dicho de que “si llegas a tiempo, ya llegas tarde”. Ah铆 es donde entra la previsi贸n. Ser capaz de planificar y predecir la escasez de mano de obra con semanas, meses o a帽os de antelaci贸n es esencial para cualquier organizaci贸n que quiera garantizar la eficiencia y la productividad. Las herramientas de WFM que tienen en cuenta la previsi贸n le ayudar谩n a evaluar su base de empleados actual o a decidir si necesita empezar a contratar hoy para los pr贸ximos proyectos.
  6. 础苍谩濒颈蝉颈蝉: La recopilaci贸n de datos despu茅s de un proyecto puede ser fragmentada y simplemente una idea tard铆a. Sin embargo, las herramientas de gesti贸n de documentos disponibles a trav茅s del software WFM integral permiten a las organizaciones realizar un seguimiento de la informaci贸n importante que podr铆a no ser comunicada actualmente. Si se revisan los datos documentados, los 茅xitos, los fracasos y el presupuesto de cada proyecto, se puede aprender de los errores anteriores para mejorar las operaciones futuras.

La importancia de la diversidad de la plantilla

Lo crea o no, la globalizaci贸n no es un fen贸meno nuevo y la diversidad tampoco. Sin embargo, en los 煤ltimos a帽os las ventajas de la diversidad de la plantilla se han hecho m谩s evidentes tanto para los empresarios como para las organizaciones. 厂别驳煤苍 , las empresas con m谩s igualdad 茅tnica y racial tienen un 35% m谩s de probabilidades de obtener mayores beneficios financieros que sus competidores que operan en la media del sector.

Sin embargo, la diversidad en el lugar de trabajo es importante para algo m谩s que el rendimiento financiero y deber铆a considerarse un elemento integral para toda empresa.

Algunos de los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo son:

  • Mayores niveles de creatividad
  • Aumento de la resoluci贸n de problemas
  • Aumento de los beneficios
  • Mayor compromiso de los empleados (eNPS), con lo que se reduce la tasa de rotaci贸n de personal
  • Mejora de la reputaci贸n de la empresa y de la marca del empleador

Por lo tanto, no sorprende que cuanto m谩s diversa sea una organizaci贸n, mejor ser谩 su desempe帽o. Pero, 驴c贸mo se obtiene una fuerza laboral diversa y qu茅 significa esto realmente en la pr谩ctica?

驴Qu茅 es una plantilla diversa?

No cabe duda de que el sector de la construcci贸n est谩 viendo claramente los efectos del envejecimiento de la poblaci贸n mundial y la falta de trabajadores cualificados; sin embargo, la diversidad de su base de empleados puede ayudar a mitigar estas realidades. La diversidad en el lugar de trabajo puede ampliarse en el sector de la construcci贸n con el uso de nuevas tecnolog铆as que promuevan diferentes formas de trabajo.

Con la proliferaci贸n de nuevos m茅todos de construcci贸n, como la construcci贸n modular, el sector de la construcci贸n se vuelve m谩s atractivo para los perfiles con diferentes conjuntos de habilidades y niveles educativos que se est谩n incorporando a la mano de obra. La adopci贸n de la rob贸tica en la construcci贸n tiene el mismo potencial de diversificaci贸n de la mano de obra, ya que el manejo de esta tecnolog铆a requiere una mano de obra con una amplia formaci贸n t茅cnica.

La aplicaci贸n de nuevas tecnolog铆as y procesos laborales puede ayudar a las empresas a trabajar para conseguir una base de empleados diversa con habilidades, conocimientos y capacidades complementarias para lograr sus objetivos operativos y financieros. Los servicios de gesti贸n de la mano de obra pueden ayudar a su empresa a comprender mejor la composici贸n de sus empleados, para ver en qu茅 aspectos est谩 haciendo bien las cosas en t茅rminos de diversidad, y para guiarle en la realizaci贸n de mejoras.

WFM y las startups

La gesti贸n de la plantilla no debe considerarse como una herramienta exclusiva de las grandes empresas, sino que debe considerarse y utilizarse en funci贸n de cada entorno empresarial. Por ejemplo, las prioridades de WFM ser谩n diferentes para las corporaciones multinacionales que para las nuevas empresas, pero eso no significa que no compartan ciertos principios fundamentales de la fuerza de trabajo.

Para las nuevas empresas, en particular, la gesti贸n de los recursos humanos puede ser complicada y compleja. Las prioridades de contrataci贸n, como cu谩ndo y a qui茅n contratar, y la gesti贸n de los empleados existentes, como la programaci贸n, el desarrollo de la carrera y los ascensos, son actividades que afectan a las startups tanto como a sus hom贸logas corporativas, si no m谩s. Hay que asegurarse de tener un talento 谩gil para optimizar la siguiente etapa de crecimiento comercial o una pr贸xima ronda de inversi贸n.

De hecho, dado que las startups y las empresas m谩s peque帽as tienden a tener plantillas m谩s limitadas, muchas veces los empleados tendr谩n m煤ltiples responsabilidades y funciones, lo que se traduce en un mayor impacto individual para la organizaci贸n. Por lo tanto, es esencial utilizar una soluci贸n de gesti贸n de la fuerza de trabajo para hacer un seguimiento de los empleados, las habilidades, las capacidades y las herramientas, y en qu茅 nivel, que su startup ya tiene a su disposici贸n con el fin de tomar decisiones comerciales eficaces a corto y largo plazo que atraigan a los inversores adecuados.

CEMEX Ventures est谩 a la vanguardia de la gesti贸n de personal

Entonces, 驴c贸mo puede empezar a mejorar la gesti贸n de su plantilla? La respuesta est谩 delante de sus narices. El software de gesti贸n de personal, como una aplicaci贸n independiente o una funci贸n en un sistema de gesti贸n de recursos humanos m谩s amplio, puede ayudarle a empezar a ver los beneficios en poco tiempo.

CEMEX Ventures se dedica a ayudar a las nuevas empresas y a los negocios a impulsar la productividad y la eficiencia mejorando la colaboraci贸n, la comunicaci贸n y la coordinaci贸n de los interesados. Y no nos limitamos a hablar, sino que hacemos lo que decimos.

Hemos invertido en Jelp, el enlace m谩s fiable entre los profesionales de las reformas del hogar y los propietarios, que permite encontrar, valorar y pagar a los contratistas con la facilidad de su dispositivo m贸vil. Es la 煤nica red de t茅cnicos certificados por las principales marcas de construcci贸n. Nuestra asociaci贸n con Jelp es un testimonio de nuestro objetivo de invertir en el desarrollo y la ampliaci贸n de herramientas para gestionar y proteger mejor a los trabajadores, ya sean contratistas internos o externos, dentro del sector de la construcci贸n.

Sin embargo, siempre estamos abiertos a asociarnos con startups que se adhieran a nuestro objetivo de hacer que el sector de la construcci贸n sea m谩s innovador, sostenible y digital. 驴Tiene una soluci贸n innovadora para la gesti贸n de la mano de obra u otro proceso que mejore la productividad? La ronda de solicitudes de este a帽o ha finalizado, pero no espere. Vea las sinergias que hemos creado en las ediciones anteriores del Concurso y permanezca atento para conocer los ganadores de este a帽o.

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